FedEx Express聯邦快遞：以客戶為尊，使命必達人氣單品
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「台灣最佳企業僱主之一」、「台灣最佳女性員工僱主之一」、「亞洲最佳僱主之一」、《財富雜誌》評比為世界500大公司之一。
殊榮不斷的聯邦快遞，在經營上有什麼秘訣？
聯邦快遞秉持「員工－服務－利潤」的經營哲學，只有真心對待員工，才能得到他們真誠回饋，為公司服務，替公司創造業績。
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從客戶角度出發，調整企業經營方向，提供最適合客戶需求的服務，徹底達到解決客戶問題。
博客來網路書店「不求最新，只求最適合」，選用最恰當、成熟的技術，照料每一件包裹，讓每個客戶，都能方便、快速知道貨物的狀況。
從創立「隔夜快遞」，到堅持「使命必達」，相信「多元化和個人獨特性」，標誌「FedEx」的飛機，飛越全世界。博客來
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- 作者： 彭劍鋒/主編, 彭劍鋒, 劉曉雲, 馮瑩 新功能介紹
- 出版社：上奇時代 新功能介紹
- 出版日期：2015/04/02
- 語言：繁體中文
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